Son infinitas las posibilidades que el marketing online y la comunicación digital te ofrecen hoy en día, así que solo hay que probar y arriesgar. Tanto un/a blogger como una marca tienen que saber que lo importante no son ellas sino la gente que los lee, les compra. Hay que hacerse recordar. Que entrar en la tienda, comprar, o leer una entrada en su blog sea memorable.
Jaime Castelló, profesor de ESADE, lo resumió perfectamente: en el marketing del s.XXI no podemos controlar las reglas, éstas las dictan los clientes. Nosotros solamente debemos adaptarnos a ellas. Jaime hizo hincapié en cuatro ejes muy importantes:
El primero y el que considero básico: el contenido es el rey y debemos conseguir que éste genere conversación, que dé juego, que emocione, que encaje. Las bloggers viven del contenido que generan así que deben cuidarlo al máximo.
Por otra parte, no dejar de lado el marketing 360º: hay que actuar en todos lados y en todo momento. Aunque puede que no lo parezca, tener un blog es muy sacrificado y el trabajo es constante.
Además hoy en día disponemos de algo extremadamente útil para poder actuar de un modo u otro: todo se puede medir. Por lo tanto, analizar. Eso nos pemite corregir. Un lujo.
Y no hay que olvidar que las comunidades son las que mandan y nos debemos poner a su nivel. Estas "tribus" son las que deciden la realidad. Como indica Jaime: los millenials, nosotros, los usuarios hiperconectados, emprendedores, que nos movemos como pez en el agua con los medios online y sabemos cómo aprovecharlos al máximo, somos los que mandamos.
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| Jaime Castelló, profesor de ESADE y director del Executive Master en Marketing y Ventas |
En 2010 ya se invirtió más dinero en EEUU en medios digitales que en televisión porqué es mucho más rentable. ¿Cabe alguna duda de la oportunidad digital? Según la intuición de cómo evolucionan las cosas, Jaime prevé que los blogs, en unos años, pasarán del 2D al 3D e incluirán movimientos, sentidos, texturas... fascinante.
La Jornada estuvo compuesta de varias mesas redondas con profesionales de la moda, de la comunicación y, como no, de las mejores bloggers. Entre ellas la que podríamos decir que tiene más éxito y repercusión a nivel español: Lovely Pepa. Me fascinó el equipo que mueve detrás (son cinco personas) y el papel de su manager y directora de comunicación: Maria Cordero. Para mi es una nueva figura que aparece dentro de los profesionales de la comunicación: los agentes que ayudan, apoyan y gestionan la comunicación de las bloggers. No a nivel ejecutivo sino a nivel estratégico: hay que negociar, pactar y trabajar con la marca que quiere colaborar, así como aceptar o descartar las propuestas según los valores y principios de la blogger, convertida ya en una pyme.
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| Mesa redonda sobre las bloggers como "marcadores de tendencia" con (de izq. a derecha): María Cordero, agente de LovelyPepa; Alexandra Pereira, LovelyPepa; Verónica González, dinamizadora y CM de Telva; Marta Blanco, consultora de moda; y Antonio Mañas, CEO de StyleLovely. |
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| Segunda mesa redonda . La pregunta que más se escuchó: ¿Las bloggers son celebrities o prescriptoras? Sin duda, lo segundo. Compuesta por: Anabel Valls, agente de Cristina Blanco (Guía de estilo); la escritora Pilar Varela; Magalí Yus, dircom de El Corte Inglés en moda y belleza; y Maria Johansson, In2ition Style en Telva. |
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| La siguiente (fue un no parar) sobre la importancia del Social Media como trampolín para las bloggers con Paula Ordovás, de mypeeptoes; Luis Remires, Netthink Isobar; y Alejandro Vázquez-Guillé, Wegow e Inertia. |
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| Interesantes píldoras formativas con Susana Voces (eBay), José Domínguez (Paypal) y Jesús Javier Sánchez Lladó (Correos). A destacar el dinamismo de este último... ¡Muy divertido a la vez que instructivo! |
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| Y la última, ya todos muy cansados, con la estilista Ana Antic de Ana, ¿Qué me pongo?, Belén Canalejo de "B a la moda", Alba Carrillo de Mummy, Mummy cool y Gloria Vázquez de Diario de Belleza. |
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| Localización inmejorable: el Palacio Santa Coloma de Madrid (consulado italiano) |
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| No faltó el espacio "Afterwork", perfecto para el networking
Como veis, una jornada totalmente completa ¡Enhorabuena a Telva por la organización!
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